นโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
01หลักการพื้นฐานและ PDPA
ทีมงานผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม TEE TAK (ตี้แตก) (“เรา”, “ของเรา”) ในฐานะบุคคลธรรมดาผู้ให้บริการให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าใช้งาน TEE TAK ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
02ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลระบุตัวตน (Identity) — ผ่าน LINE Login
- LINE User ID (รหัสระบุตัวตนเฉพาะจาก LINE)
- ชื่อแสดงผล (Display Name) ที่คุณตั้งใน LINE
- รูปโปรไฟล์ LINE (URL รูปภาพ)
ข้อมูลการเงิน (Financial) — ผ่าน Stripe
- ประวัติการทำรายการชำระเงิน สถานะสมาชิก Premium และยอดเครดิตคงเหลือจากการเติม (Top-up)
- อีเมล: เก็บโดย TEE TAK เพื่อส่งใบเสร็จและใช้ติดต่อกลับ — รวบรวมเมื่อคุณกรอกระหว่างขั้นตอน Checkout ทั้งแบบสมัครสมาชิกรายเดือนและแบบเติมเครดิต
- หมายเหตุ: ข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดย Stripe โดยตรง — เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหมายเลขบัตรในระบบของเรา
ข้อมูลการใช้งาน (Usage)
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการสร้างห้องเกม และการบันทึกจำนวนครั้งที่เล่นต่อวัน (เพื่อคำนวณโควต้าเล่นฟรี)
- Session Cookie (
line_user_session) และค่า Cookie Consent
03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ยืนยันตัวตนและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ประมวลผลการชำระเงินและบริหารจัดการระบบสมาชิก (Subscription)
- ประมวลผลการเติมเครดิต (Top-up) คำนวณยอดเครดิตคงเหลือ และตรวจสอบโควต้าเล่นฟรีรายวัน
- แสดงชื่อและรูปโปรไฟล์ในห้องเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์ตามประเภทสมาชิก
- ส่งใบเสร็จและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลและ LINE
- วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
04การส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งต่อข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการหลัก 7 รายที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|---|
| LINE Corporation | ระบบ Login / ยืนยันตัวตน | LINE User ID, ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ |
| Stripe, Inc. | ประมวลผลการชำระเงิน Subscription และ Top-up | อีเมล, ประวัติธุรกรรม (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตในระบบ TEE TAK) |
| Supabase, Inc. | ฐานข้อมูลและ Authentication Backend | ข้อมูลโปรไฟล์, สถานะสมาชิก, ยอดเครดิต, ประวัติการเล่นเกม |
| Vercel, Inc. | Hosting และ Server-Side Rendering | ข้อมูล Request/Response ที่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ (ไม่เก็บเนื้อหาถาวร) |
| Google (Gemini API) | ผู้ช่วย AI ตอบคำถาม (FAQ) ใน LINE Official Account | เฉพาะข้อความคำถามที่คุณพิมพ์เข้ามาในแชต (ไม่ส่งชื่อ/โปรไฟล์/ข้อมูลบัญชี); ใช้ตอบกลับทันที ไม่นำไปฝึกโมเดล |
| Google (Analytics) | วัดสถิติการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ | ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (หน้าที่เข้าชม, อุปกรณ์, แหล่งที่มา) — ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกด “ยอมรับทั้งหมด” ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น ดูรายละเอียดที่นโยบายคุกกี้ |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | บันทึกข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อให้เราแก้ไขได้ทันเมื่อระบบมีปัญหา | รายละเอียดข้อผิดพลาด (ข้อความ error, หน้าที่เกิดปัญหา, รุ่นเบราว์เซอร์/อุปกรณ์) — เราตั้งค่าไม่ให้ส่งข้อมูลระบุตัวตนและตัดรหัสลับออกจากลิงก์ก่อนส่งทุกครั้ง ไม่มีการบันทึกภาพหน้าจอหรือการเคลื่อนไหวของคุณ |
นอกจาก 7 รายข้างต้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
05การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการหลักทั้ง 7 ราย (LINE, Stripe, Supabase, Vercel, Google Gemini, Google Analytics, Sentry) เป็นบริษัทต่างชาติที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกราชอาณาจักรไทย
- ผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับสากล เช่น ISO 27001, SOC 2, GDPR Compliance ซึ่งเป็นไปตามหลักเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
- ประวัติการทำรายการชำระเงินและการเติมเครดิต: จัดเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นสำหรับการพิสูจน์ธุรกรรม
- ประวัติการเล่นเกมและโควต้ารายวัน: จัดเก็บตามความจำเป็นในการให้บริการ — ค่าจำนวนครั้งที่เล่นวันนั้นจะรีเซ็ตเมื่อขึ้นวันใหม่
- Session Cookie: หมดอายุหลัง 7 วัน หรือเมื่อออกจากระบบ
- หลังจากขอลบบัญชี: เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามความสามารถทางเทคนิค โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- รายละเอียดข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Sentry): จัดเก็บไม่เกิน 30 วัน เพื่อใช้แก้ไขปัญหาระบบ
- สำเนาสำรองฐานข้อมูล: เก็บในรูปแบบเข้ารหัส ไม่เกิน 30 วัน เพื่อกู้คืนระบบกรณีฉุกเฉิน
07การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อยืนยันตัวตนและบันทึกการตั้งค่าของคุณ (เช่น สถานะ Login และการยอมรับนโยบาย) เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู นโยบายการใช้คุกกี้
08มาตรการความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เหมาะสม ได้แก่:
- การเข้ารหัส HTTPS/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
- การประมวลผลการชำระเงินผ่านระบบที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS (ผ่าน Stripe)
- การจัดเก็บข้อมูลบน Supabase ซึ่งมีระบบ Row Level Security (RLS)
- การยืนยันตัวตนผ่าน OAuth 2.0 (LINE Login) โดยไม่จัดเก็บรหัสผ่าน
09ข้อมูลจากบริการ Nightlife ในร้านพาร์ทเนอร์
เมื่อคุณใช้บริการ Nightlife ภายในร้านพาร์ทเนอร์ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้:
- รูปภาพที่อัปโหลด (TEE TAK WARP) — จัดเก็บบน Supabase Storage เพื่อแสดงบนจอภายในร้าน
- ข้อความ — ข้อความประกอบรูป ข้อความนิรนาม (Confess)
- ชื่อโซเชียล (ถ้าระบุ) — เช่น IG / TikTok ที่คุณเลือกแสดงพร้อมรูป หรือพร้อมของขวัญ (Gift)
- ของขวัญ (Gift) — ประเภทของขวัญที่ส่ง และชื่อโซเชียลผู้ส่ง (ถ้าระบุ) เพื่อแสดงบนจอภายในร้าน
- รหัสอุปกรณ์ (device token) — ตัวระบุแบบสุ่มในเครื่องของคุณ เพื่อจัดการโพสต์ของคุณเอง โดยไม่ผูกกับตัวตนจริง
ระยะเวลาจัดเก็บ: รูปภาพและเนื้อหาในบริการ Nightlife จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 8 ชั่วโมง) ผ่านระบบลบอัตโนมัติ เราไม่เก็บรูปภาพไว้ถาวร
การรับสิทธิ์ Premium ที่ร้าน: เมื่อคุณกดรับสิทธิ์ Premium ฟรีของร้านพาร์ทเนอร์ เราบันทึกว่าบัญชีของคุณรับสิทธิ์จากร้านใดและเมื่อใด (ผูกกับ LINE User ID) เพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์ซ้ำและคำนวณโควต้าของร้าน — ไม่บันทึกตำแหน่ง (location) ของคุณ
การชำระเงิน: การจ่ายค่าบริการ WARP / Gift ทำผ่าน PromptPay ภายนอกระบบ เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือรายละเอียดการชำระเงินของคุณ