ข้อตกลงพาร์ทเนอร์ (ร้านค้า)
เงื่อนไขสำหรับร้านที่เปิดใช้บริการ TEE TAK Nightlife
(WARP / Confess / Gift / Jukebox / สิทธิ์ Premium ในร้าน)
01ขอบเขตและการยอมรับ
ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง ทีมงานผู้พัฒนา TEE TAK (“แพลตฟอร์ม”, “เรา”) กับร้านค้า/สถานประกอบการที่สมัครและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการ TEE TAK Nightlife (“พาร์ทเนอร์”, “ร้าน”)
การสมัคร การชำระค่าบริการ หรือการเริ่มใช้งานแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ ถือว่าร้านได้อ่านและยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึง ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งหมด
02คุณสมบัติ บัญชี และทีมงาน
- คุณสมบัติ: ร้านต้องประกอบกิจการถูกต้องตามกฎหมายไทย และพื้นที่ให้บริการต้องเป็นสถานที่สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- เจ้าของบัญชี: บัญชีพาร์ทเนอร์ผูกกับบัญชี LINE ของผู้สมัคร ร้านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี LINE ที่ใช้เข้าแดชบอร์ด
- ทีมงาน: เจ้าของร้านสามารถเพิ่มทีมงานและกำหนดสิทธิ์รายบุคคลได้ และรับผิดชอบต่อการกระทำของทีมงานที่ได้รับสิทธิ์ทุกคน
- การดำเนินการที่สำคัญ (จัดการทีมงาน/แก้ตั้งค่าร้าน) อาจต้องยืนยันตัวตนใหม่เพื่อความปลอดภัย และถูกบันทึกไว้ในประวัติกิจกรรม
03ค่าบริการและการต่ออายุ
- แพ็กเกจ: ค่าบริการแบบรายเดือนหรือรายปี ตามอัตราที่ประกาศในหน้าสมัครพาร์ทเนอร์ ณ ขณะสมัคร
- การเปิดใช้งาน: ฟีเจอร์ Nightlife จะเปิดให้เมื่อชำระค่าบริการและร้านได้รับการอนุมัติแล้ว
- การต่ออายุ/ยกเลิก: ร้านสามารถยกเลิกการต่ออายุได้ เมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้วฟีเจอร์จะถูกปิด โดยไม่คืนค่าบริการสำหรับรอบที่ใช้ไปแล้ว
- การคืนเงิน: ค่าบริการพาร์ทเนอร์เป็นบริการดิจิทัลที่เปิดใช้ทันที โดยหลักการแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่ตกลงเป็นอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
- การปรับราคา: เราอาจปรับอัตราค่าบริการในอนาคต โดยจะมีผลกับรอบบิลถัดไปและแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
04รายได้จากฟีเจอร์ ส่วนแบ่ง และการจ่ายคืน
ฟีเจอร์ที่มีการชำระเงินจากลูกค้า (เช่น WARP, Gift) จะรับเงินผ่านช่องทางการชำระเงินกลางของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่บัญชีของร้านโดยตรง เพื่อให้การกระทบยอดเป็นมาตรฐานเดียวกัน
- ส่วนแบ่ง: ร้านได้รับส่วนแบ่งรายได้สุทธิตามอัตราที่กำหนดไว้ในข้อตกลงเฉพาะราย/แดชบอร์ดของร้าน (แพลตฟอร์มหักส่วนแบ่งการให้บริการตามที่ระบุ)
- การกระทบยอด: แดชบอร์ดแสดงยอดรายได้และส่วนแบ่งของร้านเป็นรายวัน/รายเดือนเพื่อความโปร่งใส
- การจ่ายคืน (Settlement): ยอดส่วนแบ่งของร้านจะถูกจ่ายคืนเป็นรอบ (เช่น รายเดือน) ตามวิธีและกำหนดเวลาที่ตกลงกัน ปัจจุบันดำเนินการแบบ manual
- ภาษี: ร้านมีหน้าที่รับผิดชอบภาระภาษีของตนเองที่เกิดจากรายได้ส่วนแบ่งที่ได้รับ
- ข้อโต้แย้งยอดเงิน: หากพบความคลาดเคลื่อน กรุณาแจ้งภายใน 30 วันนับจากสิ้นรอบ เพื่อให้เราตรวจสอบร่วมกัน
05การกลั่นกรองเนื้อหาและความรับผิดชอบ
ร้านควบคุมจอแสดงผลภายในสถานประกอบการของตน และมีหน้าที่กลั่นกรองเนื้อหาที่ลูกค้าส่งเข้ามา (รูป WARP, ข้อความ Confess, ของขวัญ Gift, คำขอเพลง Jukebox) ก่อน/ระหว่างแสดงผล
- ร้านต้องไม่อนุญาตให้เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร รุนแรง หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น ปรากฏบนจอ
- แพลตฟอร์มจัดเครื่องมือกลั่นกรอง (อนุมัติ/ปฏิเสธ/ลบ) ให้ แต่ความรับผิดชอบสุดท้ายต่อสิ่งที่แสดงในร้านเป็นของร้าน
- แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ลบเนื้อหาหรือระงับฟีเจอร์ได้ทันทีหากพบการละเมิด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ร้านต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการโฆษณา
06สิทธิ์ Premium ฟรีที่มอบให้ลูกค้า
- ร้านสามารถเปิดให้ลูกค้ารับสิทธิ์ Premium ฟรีแบบมีระยะเวลาจำกัดผ่าน QR/โค้ดของร้าน เพื่อส่งเสริมการขาย
- สิทธิ์ดังกล่าวอยู่ภายใต้โควต้าและเงื่อนไขป้องกันการใช้ในทางที่ผิดของแพลตฟอร์ม (เช่น เพดานต่อวัน, 1 สิทธิ์/คน/ช่วงเวลา)
- ร้านต้องไม่นำโค้ด/QR ไปแจกจ่ายนอกบริบทการใช้บริการจริงในร้าน เราขอสงวนสิทธิ์ปรับโควต้าหรือระงับฟีเจอร์หากพบการใช้ผิดวัตถุประสงค์
07ข้อมูลลูกค้าและความเป็นส่วนตัว
- ข้อมูลลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการ (รูป ข้อความ คำขอเพลง สถิติ) ประมวลผลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของแพลตฟอร์ม
- ร้านต้องไม่นำข้อมูลลูกค้าหรือเนื้อหาที่เห็นผ่านบริการไปใช้นอกวัตถุประสงค์ของการให้บริการในร้าน หรือเพื่อการตลาดส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตน
08แบรนด์และทรัพย์สินทางปัญญา
- แพลตฟอร์มอนุญาตให้ร้านใช้ชื่อ/โลโก้ TEE TAK เพื่อประชาสัมพันธ์บริการภายในร้านเท่านั้น ตามแนวทางที่กำหนด
- ร้านมอบสิทธิ์ให้แพลตฟอร์มแสดงชื่อ/โลโก้ของร้านบนจอและสื่อที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- สิทธิ์ในซอฟต์แวร์ ดีไซน์ และระบบทั้งหมดยังคงเป็นของแพลตฟอร์ม การอนุญาตเป็นแบบจำกัดและเพิกถอนได้
09การระงับและยกเลิกบริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบริการพาร์ทเนอร์ หากร้านละเมิดข้อตกลงนี้ ใช้บริการในทางทุจริต ก่อความเสี่ยงทางกฎหมายหรือชื่อเสียงต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้ การระงับด้วยเหตุละเมิดไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ขอคืนค่าบริการ
เมื่อสิ้นสุดความเป็นพาร์ทเนอร์ ฟีเจอร์ Nightlife และการเข้าถึงแดชบอร์ดจะถูกปิด ส่วนแบ่งคงค้างที่ถึงกำหนดจะจ่ายคืนตามรอบปกติ
10การจำกัดความรับผิด
บริการจัดทำขึ้น “ตามสภาพที่เป็นอยู่” เราไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานต่อเนื่องโดยไม่มีข้อขัดข้อง และไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การขาดรายได้ หรือความเสียหายสืบเนื่อง ความรับผิดสูงสุดของเราต่อร้าน จะไม่เกินค่าบริการที่ร้านชำระให้แพลตฟอร์มในรอบ 1 เดือนล่าสุด
